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Schneller an dein Geld

Whalebet Casino Kontoverifizierung

Die Lizenz verlangt den Identitätsabgleich gegen Geldwäsche, bei Whalebet Casino dauert die Prüfung in der Regel 42 Stunden.

Verifizierung jetzt starten

Sechs Zeilen

Alles Wichtige zur Verifizierung auf einen Blick

Diese Tabelle beantwortet die sechs Fragen, die vor dem Absenden der Unterlagen offen bleiben.

Prüfende Stelle

Whalebet Casino Inc.

Lizenz

Kahnawake Gaming Commission, KGC-5733

Dauer

42 Stunden

Pflicht ab

spätestens vor der ersten Auszahlung

Rückfragen an

[email protected]

Mindestalter

18+

Kurz vor dem Absenden

Alles vorher zurechtlegen

Im eingeloggten Bereich liegt der Punkt zur Verifizierung direkt neben deinem Profil. Halte Ausweis, Adressnachweis und Zahlungsbeleg bereit, bevor du das Fenster öffnest.

Lade den Ausweis hoch

Fotografiere die Vorderseite deines Personalausweises oder Reisepasses bei Tageslicht, ohne Blitz und ohne abgeschnittene Ecken. Blende nichts ab, jede Kante bleibt vollständig sichtbar.

Dein eigener Zahlungsbeleg

Beim Zahlungsmittelnachweis zählt die eigene Kontoverbindung mit deinem Namen. Ein Screenshot aus der Bank-App genügt, wenn Name und Anbieter darauf lesbar sind.

Danach ohne Wartezeit auszahlen

Nach dem Absenden läuft die Sichtung der Unterlagen, du musst nichts weiter tun. Kontrolliere zwischendurch dein Postfach, falls eine Nachbesserung angefordert wird.

Beim Zusammenstellen

Welche Papiere das Casino prüft?

Whalebet Casino prüft nur die drei Nachweise aus der Lizenz, sauber fotografiert geht es schneller.

Personalausweis oder Reisepass

Name, Geburtsdatum und Lichtbild

Vorder- und Rückseite, alle vier Ecken sichtbar, scharf

Adressnachweis

deinen gemeldeten Wohnsitz

Name und Anschrift lesbar, nicht älter als drei Monate

Zahlungsmittelnachweis

die Herkunft des eingezahlten Geldes

Kontoinhaber, Anbieter und Währung im Bild

Personalausweis oder Reisepass mit Selfie

dass du selbst das Dokument hältst

Gesicht und Ausweis zugleich, keine Sonnenbrille

Lade deine Unterlagen hoch und behalte die Kontrolle

Geschützter Transfer deiner Dateien. Jeder Upload läuft über eine Verbindung mit 256-bit SSL Verschlüsselung. Die Datei erreicht den Prüfbereich so geschützt wie deine Banking-App.

Zugriff allein beim Prüfteam. Im Prüfbereich arbeitet ausschließlich das Verifizierungsteam von Whalebet Casino. Weder Spielleiter noch Zahlungsdienstleister erhalten Einblick in deine Ausweiskopie.

Dein Upload mitten in der Prüfung. Deine Nachweise dienen allein den Prüfungen, die die Lizenz der Kahnawake Gaming Commission vorschreibt. Eine Weitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt.

Nach der Ablehnung

Reiche deine Unterlagen so ein, dass sie durchgehen

Danach erkennst du den Grund eines Rückläufers und reichst beim zweiten Anlauf direkt das passende Bild ein.

Dein Ausweis ist zu alt

Der hochgeladene Ausweis zeigt ein Ablaufdatum in der Vergangenheit, deshalb kann die Prüfstelle deine Identität nicht mehr bestätigen. Beantrage ein neues Dokument bei deiner Behörde; Lade danach beide Seiten frisch hoch

Dein Handy zeigt nur Pixel

Auf dem Bildschirmfoto fehlen die Ränder, die Schrift franst aus und die Prüfstelle erkennt weder Sicherheitsmerkmale noch das vollständige Dokument. Fotografiere das Original bei gutem Tageslicht; Halte alle vier Ecken im Bild fest

Frischer Beleg, klarer Wohnsitz

Der Adressnachweis trägt ein älteres Ausstellungsdatum, und die Prüfstelle braucht einen Beleg, der deinen heutigen Wohnsitz zeigt. Fordere eine aktuelle Bescheinigung bei deinem Anbieter an; Reiche den Beleg als PDF oder Foto ein

Zwei Schreibweisen, ein Konto

Im Profil steht ein anderer Name oder eine abweichende Anschrift als auf dem Dokument, dadurch passen die Angaben nicht zusammen. Melde die Änderung zuerst im Profil; Lege eine Bescheinigung über die Umbenennung bei

Herkunft der Mittel

Dein Mittelherkunftsnachweis ist Routine, keine Prüfung gegen dich

Die Lizenz der Kahnawake Gaming Commission, KGC-5733, verlangt von Whalebet Casino Nachweise zur Herkunft eingezahlter Mittel. Solche Anfragen sind Routine im Kampf gegen Geldwäsche und richten sich an alle Spieler gleich, nicht gegen dich persönlich.

Je nach Einzahlungshöhe können unterschiedliche Belege zur Mittelherkunft angefragt werden.

Gehaltsabrechnungen der letzten Monate
Kontoauszüge deiner Hausbank
Bescheid über eine Rente
Unterlagen zu einem Immobilienverkauf
Nachweis über eine Erbschaft

Planbar statt überraschend

Die erste Auszahlung

Sobald du die erste Auszahlung anstößt, erscheint der Hinweis auf die Verifizierung: dein Ausweis, ein Adressnachweis und ein Zahlungsmittelbeleg werden dann geprüft.

Rechne mit einer Nachfrage

Bei einer ungewöhnlich hohen Ein- oder Auszahlung prüft die Prüfstelle zusätzlich die Herkunft der Mittel und bittet um passende Belege.

Erst der Beleg, dann die Freigabe

Wechselst du auf eine neue Zahlungsart, erscheint die Aufforderung, den Beleg dieser Methode nachzureichen, damit Ein- und Auszahlungen zusammenpassen.

Kurze Antworten

Die häufigsten Fragen zur Dokumentenprüfung

01Ein Scan von mir wurde zurückgewiesen, wie gehe ich vor?+

Der Prüfer nennt im Profil den Grund, meist Unschärfe, abgeschnittene Ecken oder ein Blitzlicht. Erstelle ein neues Bild bei Tageslicht, halte alle vier Ränder ins Bild und lade es über den Verifizierungsbereich erneut hoch. Bei Rückfragen erreichst du [email protected] jederzeit per Nachricht.

02Aus welchem Grund verlangt das Casino Angaben zur Mittelherkunft?+

Die Abfrage gehört zum festen Ablauf der Lizenz und dient der Bekämpfung von Geldwäsche, nicht einem Verdacht gegen dich. Ein Prüfer gleicht dabei Einkünfte und Einzahlungen ab, damit die Beträge im Konto nachvollziehbar bleiben. Für dich bedeutet das nur, dass du Gehaltsnachweise oder Kontoauszüge nachreichst.

03Wer hat Whalebet Casino lizenziert und unter welcher Nummer?+

Als Lizenzgeber tritt die Kahnawake Gaming Commission auf, die Konzession läuft unter KGC-5733. Betreiber ist die Whalebet Casino Inc. mit Sitz an der Old Malone Highway in Kahnawake, Unternehmensnummer 240538, seit 2015 am Markt. Die Prüfpflichten ergeben sich aus dieser Konzession.

04Wann muss die Verifizierung spätestens vorliegen?+

Vor der ersten Auszahlung muss sie abgeschlossen sein, das schreibt die Lizenz vor. Früher fragen darf das Casino ebenfalls, etwa direkt bei der Registrierung oder nach der ersten Einzahlung. Wer die Unterlagen sofort einreicht, verkürzt die spätere Wartezeit auf ein Minimum.

05Wie viele Stunden dauert es, bis die Unterlagen geprüft sind?+

Die Prüfung ist in der Regel in 42 Stunden abgeschlossen. Sind alle drei Nachweise vollständig und lesbar, geht die Freigabe meist deutlich schneller. Bei fehlenden Angaben meldet sich das Team über die hinterlegte E-Mail-Adresse.

06Kann es passieren, dass ich später erneut Unterlagen einreiche?+

Ja, ein erneuter Abgleich kann nötig werden, wenn der Ausweis abläuft oder sich dein Name durch Heirat ändert. Auch nach längerer Pause oder bei deutlich höheren Beträgen kann der Prüfer aktuelle Belege anfordern. In solchen Fällen genügt ein frisches Dokument im selben Bereich.

07Funktioniert der Upload auch mit dem Smartphone?+

Ja, Fotos aus der Handykamera reichen aus, solange das Dokument vollständig und scharf abgebildet ist. Lege die Karte auf eine dunkle Fläche, vermeide Spiegelungen und prüfe das Bild vor dem Senden. Die Übertragung läuft verschlüsselt über eine 256-bit-SSL-Verbindung.